Preguntas Frecuentes

Sí. Todo lo que vendemos es 100 % original y nuevo.

No. Trabajamos con drops y unidades limitadas, así que algunos productos se agotan rápido. Para enterarte de los ingresos, seguinos en Instagram o sumate a nuestro Discord.

Por el momento no trabajamos con reservas.

Online, con tarjeta de crédito, débito, billetera virtual o transferencia bancaria. Pagando con transferencia tenés 10 % OFF: el precio con el descuento aparece en cada producto. Si retirás tu pedido en Mataderos, también podés pagar en efectivo.

Sí, con tarjeta de crédito. Las cuotas tienen interés, pero a veces hay promociones sin interés: consultanos cuáles están vigentes.

Pueden cambiar según el stock, la importación y otros costos. Pagás el precio que figura en el momento de la compra.

Sí. Escribinos por WhatsApp, Instagram o mail y te pasamos las condiciones y los precios mayoristas.

Sí, enviamos a toda la Argentina con Andreani. El costo se calcula en el carrito con tu código postal, antes de pagar.

Lo despachamos el mismo día o al día siguiente de que se confirma el pago. Desde ahí tarda de 1 a 3 días hábiles en CABA y provincia de Buenos Aires, y de 2 a 5 días hábiles en el resto del país. Todos los envíos tienen código de seguimiento; una vez despachado, los tiempos dependen de Andreani.

Sí, en Mataderos (CABA), según disponibilidad. Escribinos por WhatsApp antes de comprar para coordinarlo.

Todos nuestros productos tienen 1 mes de garantía por fallas de fábrica, desde que los recibís. No cubre mal uso, golpes o daños físicos, ni daños por agua u otros líquidos. Si corresponde, nos hacemos cargo del envío y lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, según el caso.

Escribinos por WhatsApp, Instagram o mail con tu número de pedido y fotos o videos donde se vea el problema. Lo revisamos y te respondemos. Si estás en nuestro Discord, también podés abrir un ticket.

Sí. Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte de la compra: pedilo con el Botón de arrepentimiento, al pie de la tienda. También aceptamos devoluciones por fallas o errores en el pedido. Más información en Política de devolución.

Depende del caso y del estado del producto: escribinos y lo vemos.

Mirá lo que dice la comunidad en el inicio de la tienda, las historias destacadas de nuestro Instagram y el canal de reviews de nuestro Discord.

Para consultas, compras y soporte, usá solo estos: el mail [email protected], el WhatsApp +54 9 11 3818-2884, el Instagram @gtec_nology y nuestro Discord. Por WhatsApp e Instagram también podés comprar. No nos hacemos responsables por conversaciones, pagos o compras hechas con otras cuentas: ante la duda, fijate que nos estés escribiendo por uno de estos.